Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Siamo certi che amerai i tuoi acquisti, ma se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, offriamo la possibilità di effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
1. Condizioni di Reso
Per poter effettuare un reso, il prodotto deve rispettare le seguenti condizioni:
✔ Deve essere non utilizzato, in perfette condizioni e nella confezione originale.
✔ Deve essere accompagnato dalla prova d’acquisto (numero d’ordine o ricevuta).
2. Procedura per il Reso
Per avviare una richiesta di reso, segui questi semplici passaggi:
1️⃣ Contattaci via email a amarti.fitness@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
2️⃣ Ti invieremo le istruzioni dettagliate per restituire il prodotto.
3️⃣ Spedisci l'articolo a tue spese utilizzando un servizio tracciabile.
4️⃣ Dopo la ricezione e verifica del reso, riceverai il rimborso secondo le modalità indicate di seguito.
3. Rimborso
Dopo aver ricevuto e controllato il prodotto, procederemo con il rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
📌 Nota:
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.
Se il prodotto restituito non rispetta le condizioni indicate, il rimborso potrebbe essere rifiutato.
4. Cambio Prodotti
Attualmente non offriamo cambi diretti. Se desideri un prodotto diverso, effettua un nuovo ordine e segui la procedura di reso per ottenere il rimborso dell'articolo originale.
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Per qualsiasi domanda o assistenza, il nostro team è a tua disposizione:
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